FAQ

Het is logisch dat je een vraag hebt over een product, je bestelling of de verzending hiervan. Bij The Baby Boutique beantwoorden we je vragen graag persoonlijk. Hieronder vind je voor een aantal vragen al een antwoord.

Staat je vraag er niet bij?

Neem dan vooral contact met ons op, dan helpen we je graag verder!

Kan ik een product ophalen?


Het is mogelijk om een product op te halen. Kies bij betalen de optie 'ophalen'. Je krijgt na de betaling een adres toegestuurd




Hoe kan ik een product personaliseren?


Bij alle producten staat onderin een optie om een naam of tekst toe te voegen aan het product. Ook kan je hier een kleur borduursel kiezen




Hoe kan ik contact krijgen met The Baby Boutique?


Er zijn meerdere optie om in contact te komen met The Baby Boutique: - Stuur een appje door op de WHATSAPP ME knop te klikken rechts onderaan de pagina - Vul het formulier op de contactpagina in - Je kan een e-mail sturen naar tamar@thebabyboutique.nl




Zijn alle producten te retourneren?


Zodra een product gepersonaliseerd is, is het helaas niet mogelijk om dit product te retourneren.




Wat is de maatgeving van de babykleding?


De meeste kleding valt hetzelfde als de aangegeven maat. Maar mocht je hierover twijfelen, bestel dan niet alle maten maar neem contact met ons op. Er zijn meerdere optie om in contact te komen met The Baby Boutique: - Stuur een appje door op de WHATSAPP ME knop te klikken - Vul het formulier op de contactpagina in - Je kan een e-mail sturen naar tamar@thebabyboutique.nl




Ik heb een product over twee dagen al nodig, is dit mogelijk?


Wij denken graag met onze klanten mee en gaan dan ook snel op zoek naar een oplossing! Wat je kan doen: - Zet tijdens het afrekenen een korte uitleg over wanneer je het product graag wilt ontvangen in de omschrijving balk. of - Stuur me een appje door op de WHATSAPP ME knop te klikken rechts onderaan de pagina. Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.




Hoe lang duurt het verzenden van mijn bestelling?


We streven ernaar om de producten dezelfde dag nog te verzenden. Om zeker te zijn dat je je bestelling op tijd binnen hebt raden wij aan om uit te gaan van 2-3 dagen verzendtijd.





Whatsapp_white.png